Conditions générales d'utilisation

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Objet du site

Le site présente les activités du groupe Dyese : traitement et désinfection des réseaux d'eau, prévention du risque légionelle, filtration, désembouage, audit et diagnostic sanitaire. Il permet de prendre contact et de solliciter un devis. Il ne constitue ni une vente en ligne, ni un service de diagnostic à distance.

Accès au site

L'accès est libre et gratuit, hors coûts de connexion à votre charge. Dyese France s'efforce d'assurer une disponibilité continue mais ne peut la garantir : le site peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure, sans préavis ni indemnité.

Utilisation des contenus

Les contenus sont mis à disposition pour un usage personnel et informatif. Sont notamment interdits, sans autorisation écrite préalable :

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Valeur des informations techniques

Les informations réglementaires et techniques publiées (seuils, protocoles, obligations) sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. Elles ne remplacent pas un diagnostic réalisé sur site, ni l'analyse de votre situation par un professionnel qualifié. Seul un devis ou un rapport d'intervention signé par Dyese France engage l'entreprise.

Demandes en ligne

Les demandes transmises via le formulaire de contact n'ont pas valeur d'engagement contractuel. Elles donnent lieu à une prise de contact, puis le cas échéant à un devis soumis à votre acceptation. Vous vous engagez à fournir des informations exactes ; des informations erronées peuvent fausser l'évaluation de votre besoin.

En cas d'urgence sanitaire — dépassement de seuil, contrôle ARS, cas déclaré — privilégiez le téléphone : 04 42 29 69 12.

Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Liens externes

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Évolution des CGU

Dyese France peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre visite ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page.

Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des tribunaux français compétents, à défaut de résolution amiable.