Quand on gère un établissement recevant du public, on ne pense pas forcément à l’eau comme un vecteur de maladie. Pourtant, certaines bactéries comme la légionelle peuvent s’y développer en toute discrétion, jusqu’à provoquer des infections graves. Et quand cela arrive, c’est souvent trop tard. C’est pour ça qu’il est essentiel de comprendre les risques, de les surveiller, et d’agir à temps.
Alors, comment savoir si l’eau est contaminée ? Et surtout, comment éviter que cela n’arrive ? Voici ce qu’il faut retenir, sans langue de bois, pour protéger vos usagers et rester dans les clous côté réglementation.
C’est quoi exactement la légionelle ?
La légionelle, on ne la voit pas, on ne la sent pas. Et pourtant, elle peut faire des dégâts. C’est une bactérie qui aime les ambiances tièdes, les coins stagnants et les canalisations mal entretenues. En clair, elle se développe dès qu’un réseau d’eau chaude est mal surveillé.
Elle devient dangereuse quand elle se diffuse sous forme de fines gouttelettes, comme dans la vapeur d’une douche. Si quelqu’un l’inhale, il peut développer la légionellose : une infection respiratoire sérieuse, surtout pour les personnes âgées, les malades ou les publics fragiles.
Qui est concerné ?
Spoiler : tout le monde. Mais surtout les établissements avec un réseau d’eau chaude étendu, comme les hôpitaux, EHPAD, écoles, hôtels, centres sportifs ou piscines. Plus le réseau est grand, plus il y a de zones peu utilisées. Et plus on multiplie les risques de stagnation… donc de légionelle.
Les établissements qui accueillent des personnes vulnérables sont évidemment les plus exposés. Et ils doivent, par la loi, respecter un plan de prévention strict. Car en cas de problème, c’est la responsabilité du gestionnaire qui est engagée. Pourquoi tenter le diable ? Anticipez les risques sanitaires, contactez dès à présent nos équipes pour une étude approfondie de vos réseaux d’eau.
Comment savoir si l’eau est contaminée par la légionelle ?
Il n’y a pas de signe évident. L’eau peut être claire, inodore, et pourtant risquée. La seule façon de savoir, c’est de faire faire des analyses microbiologiques. Mais certains indices doivent quand même vous alerter :
- L’eau chaude n’atteint pas les 50°C,
- Certaines douches ne sont presque jamais utilisées,
- Le ballon d’eau chaude n’est jamais nettoyé,
- Il y a eu des cas de légionellose dans le quartier,
- Des odeurs inhabituelles remontent dans les sanitaires.
Dès que le doute s’installe, mieux vaut faire appel à un laboratoire pour un prélèvement. Ça coûte bien moins cher qu’une fermeture administrative.
Vous souhaitez adopter les bonnes pratiques pour éviter la contamination par la légionelle de vos réseaux d’eau, nous vous invitons à prendre connaissance de notre article à ce sujet. Pour lire notre écrit sur « Où et quand se développent les bactéries de l’eau et la légionelle ? » c’est par ici. Si vous souhaitez rester ici, les points principaux pour se protéger du risque légionelle arrive plus bas.
Quels sont les risques pour les usagers ?
Dans certains cas, les gens n’ont aucun symptôme. Dans d’autres, c’est une vraie alerte sanitaire. La légionellose peut ressembler à une grippe costaud, avec fièvre et difficultés à respirer. Mais chez des publics sensibles, elle peut dégénérer en pneumonie sévère et entraîner une hospitalisation. Comme toute infection, tout dépend des facteurs aggravants : âge, comorbidité, …
Chaque année en France, on recense plusieurs centaines de cas. Et certains sont clairement liés à des installations collectives mal entretenues. En tant que responsable d’établissement, vous ne pouvez pas vous permettre ce type de négligence.
Comment prévenir le risque légionelle ?
Pas besoin de tout refaire. Ce qui compte, c’est la régularité de l’entretien :
- Garder une eau chaude au-dessus de 55°C en permanence,
- Supprimer les « bras morts », ces tuyaux qui ne mènent à rien,
- Nettoyer régulièrement les douches, lavabos, mousseurs,
- Rincer les installations peu utilisées,
- Suivre un plan de contrôle avec des analyses régulières.
Certains sites optent aussi pour des filtres anti-légionelles à la sortie des points d’usage sensibles. C’est une sécurité en plus, notamment dans les établissements de santé. Grâce à sa filiale Dyese Protect, les équipes Dyese France sont en mesure de vous proposer des systèmes de filtration efficaces contre la légionelle.
Et si la légionelle est là ?
Pas de panique si votre eau est contaminée par la lésionnelle. Mais pas de temps à perdre non plus. Voici les solutions qui peuvent être mises en place :
- Monter la température du réseau pour tuer la bactérie (traitement thermique),
- Injecter un désinfectant comme le dioxyde de chlore (traitement chimique),
- Installer un système de traitement en continu,
- Mettre en place une filtration terminale sur les points critiques.
Le choix dépend du niveau de contamination, de la complexité du réseau, et du degré d’urgence. Dans tous les cas, il faut agir vite et bien accompagné.
Pourquoi faire appel à Dyese France pour une contamination par la légionelle ?
Parce qu’on ne joue pas avec la santé. Et qu’en matière de légionelle, Dyese France sait exactement quoi faire, comment le faire, et quand intervenir. Voici ce qu’on propose :
- Des audits techniques sur site, avec prélèvements ciblés,
- Des désinfections curatives et préventives, rapides et efficaces,
- L’installation de solutions de traitement automatique, adaptées à chaque bâtiment,
- Un accompagnement complet pour la gestion des documents réglementaires,
- Un suivi dans le temps, avec bilans et conseils personnalisés.
Nos équipes interviennent partout en France, et on connaît parfaitement les réalités des ERP, des collectivités, du secteur de la santé ou de l’hôtellerie. Ce n’est pas juste un service, c’est un partenariat de confiance sur le long terme.
En résumé : mieux vaut prévenir que guérir
La légionelle, ce n’est pas un mythe. C’est un risque bien réel, mais qu’on peut éviter avec de la rigueur et du bon sens. Si vous êtes en charge d’un Établissement Recevant du Public (ERP), c’est à vous de garantir une eau saine à vos usagers.
Et pour ça, vous n’avez pas à tout gérer seul. Dyese France est là pour vous accompagner à chaque étape, du diagnostic à la prévention durable.
Contactez-nous, on vous aide à y voir clair, à agir vite, et à faire les bons choix pour protéger votre établissement et ses occupants. Nous avons pour que l’on puisse échanger de vive voix un numéro de téléphone qui est le suivant : 04 42 29 69 12 et si vous préférez nous écrire, aucun problème. Racontez-nous tout par mail à info@dyese.fr ou bien par le biais de notre formulaire de contact sur notre site internet officiel.